Carmona Roman Necropolis und Geschichte Rundgang

Carmona é uma cidade lindissima, repleta de história e tradições, que vale a pena visitar.os seus muitos bares de tapas são só um pretexto para conhecer melhor esta pérola da Andaluzia.

Buchung: 1181907364 Buchungsnummer: 785823474 Wir würden den Führer um 11 Uhr treffen. Gegen 9U30 auf dem Weg nach Carmona (von Constantina aus, ca. 45 Minuten Fahrt) kam unser Auto kaputt und musste zu einer örtlichen Garage geschleppt werden. Ich habe Andalusia Tour Travel (unser in der Buchungsbestätigung genannter Kontakt) sofort kontaktiert, um zu fragen, welche Optionen wir haben könnten und ob wir die Tour auf einen anderen Termin einstellen könnten, ohne eine Rückerstattung zu beantragen oder unsere Buchung zu stornieren. Auf eine sehr nicht hilfreiche (eigentlich unhöfliche und stumpfe Weise) wurde mir gesagt, dass es nicht ihr Problem sei, dass das Auto eine Panne habe und wir einen Bus nehmen sollten !! Ich habe diese Reise für 6 Personen gebucht, die einen respektvollen Betrag von 145 Euro haben. An diesem Nachmittag kontaktierte ich den Viator-Helpdesk per Chat in der Hoffnung, dass sie einen Weg finden könnten, diese interessante Tour zu machen, ohne 145 Euro zu verlieren. Nachdem ich das Problem mit allen Buchungsdetails eingegeben hatte, erhielt ich bis zu diesem Tag keinerlei Feedback. 4 Tage später) Ich wartete fast eine halbe Stunde in der Hoffnung, zumindest eine Reaktion zu haben, aber nichts passierte. Ich habe das Transkript auf meinem Laptop gespeichert. Ich muss nicht erklären, dass ich sehr enttäuscht bin. Zumindest der lokale Führer von Carmone rief mich an und fragte, ob alles in Ordnung sei. Lektion gelernt, es ist besser, Einheimische zu überprüfen und mit ihnen umzugehen, sie kümmern sich und schätzen ihre Kunden. - -

Der Tag begann nervös, als wir in Sevilla waren, und als wir die Tour buchten (vor Monaten), war der Treffpunkt als Necropolis-Haupttor, Straßenname, Carmona, Sevilla aufgeführt. Wir stellten jedoch bald fest, dass Carmona etwa 35 km von Sevilla entfernt war. Also, einige hektische Nachforschungen, und wir fanden heraus, dass wir den Bus nach Carmona nehmen können. Als wir in Carmona ankamen, fanden wir unseren Guide, der uns mitteilte, dass sich die Regeln geändert hatten und wir weder die Nekropole noch das gegenüberliegende Kolosseum besuchen konnten. Aber unser Führer Luis teilte uns mit, dass wir durch die Stadt gehen und uns die Festung und die Minen ansehen würden. Nun, was für eine Tour hat sich herausgestellt. Es war informativ mit einer wunderschönen Aussicht und wir waren gespannt auf das, was wir ausgewählt hatten. Es gab uns einen fantastischen Einblick in Carmona und wir würden sicherlich andere ermutigen, diese Tour zu machen.