21 Apr 2025
Ich hatte eine gemischte Erfahrung mit Tour East Cambodia. Die halbtägige Angkor Wat Tour wurde als 3 Tage dauernd beworben. 5 bis 4 Stunden. Der Reiseleiter war zuvorkommend, obwohl ich das Tempo etwas gehetzt fühlte. Das größere Problem kam jedoch, als ich auf einen unrealistischen Upsell stieß.
Angkor Wat umfasst mehrere Tempelanlagen jenseits der Hauptstätte, wie Ta Prohm, das berühmt ist für seine dramatischen Bäume, die alte Ruinen überholen. Ich fragte den Guide, ob wir auch Ta Prohm besuchen könnten. Er zögerte zunächst, notierte dann zusätzliche 20 USD und behauptete, es sei "weit weg. " Ich stimmte widerwillig zu.
Zu meiner Überraschung erreichten wir nach einem kurzen Umweg von weniger als 10 Minuten und ungefähr 6 Kilometern Ta Prohm. Warum die zusätzlichen USD 20 für einen nahe gelegenen Standort, vor allem, wenn wir noch genügend Zeit hatten? Dieser Ort sollte Teil der Tour sein. Dort verbrachten wir ca. 45 Minuten, bevor wir zu unserem Hotel in Siem Reap zurückkehrten. Insgesamt dauerte die gesamte Tour weniger als 3 Stunden – deutlich unter den ausgeschriebenen 3. 5 bis 4 Stunden, auch mit dem „Umweg“.
Fairerweise erkannte der Reiseleiter, dass der Upsell lächerlich war und verzichtete dann auf die zusätzliche Gebühr. Ich habe gesprochen, aber es bedeutet nicht, dass sie das an jemand anderem versuchen werden.
Das Problem bei Reiseveranstaltern wie Tour East Cambodia ist die Annahme, dass Touristen uninformiert sind und bei jeder möglichen Gelegenheit überhöht werden können. In der heutigen Welt von Google Maps und GPS ist es einfach, Entfernungen und Reisezeiten zu überprüfen.