21 Apr 2025
Ik had een gemengde ervaring met Tour Oost Cambodja. De halve dag Angkor Wat tour werd geadverteerd als durende 3 . 5 tot 4 uur. De gids was hoffelijk, hoewel ik het tempo een beetje gehaast vond. Het grotere probleem kwam echter toen ik een onrealistische upsell tegenkwam.
Angkor Wat omvat verschillende tempelcomplexen voorbij de belangrijkste site, zoals Ta Prohm, die beroemd is om zijn dramatische bomen die oude ruïnes inhalen. Ik vroeg de gids of we Ta Prohm ook konden bezoeken. Aanvankelijk aarzelde hij, maar noteerde toen een extra 20 dollar, bewerend dat het "ver weg was. " Ik stemde met tegenzin in.
Tot mijn verbazing kwamen we na een korte omweg van minder dan 10 minuten en ruwweg 6 kilometer aan bij Ta Prohm. Waarom de extra USD 20 voor een nabijgelegen site, vooral als we nog ruim de tijd hadden? Deze locatie moet om te beginnen deel uitmaken van de tour. We brachten er ongeveer 45 minuten door voordat we terugkeerden naar ons hotel in Siem Reap. In totaal duurde de hele tour minder dan 3 uur — ruimschoots minder dan de geadverteerde 3 . 5 tot 4 uur, zelfs met de “omweg”.
In alle eerlijkheid realiseerde de gids zich dat de upsell belachelijk was en zag vervolgens af van de extra vergoeding. Ik sprak, maar het betekent niet dat ze dit op iemand anders zullen proberen.
Het probleem met touroperators als Tour East Cambodia is de veronderstelling dat toeristen niet geïnformeerd zijn en bij elke mogelijke gelegenheid te veel in rekening kunnen worden gebracht. In de huidige wereld van Google Maps en GPS is het eenvoudig om afstanden en reistijden te verifiëren.