26 Jun 2023
Wir haben von dieser Buchung nichts bekommen, außer dass wir 200 US-Dollar mehr bezahlt haben, als wenn wir uns einfach ein Taxi nehmen und unsere eigenen Eintrittskarten im Zoo kaufen würden. Jemand holt uns ab und setzt uns dann einfach am Zooeingang ab und sagt: „Okay, ich hole dich um 21:30 Uhr ab.“ Keine Anleitung, keine Wegbeschreibung, nichts. Es gibt 4 Parks im Zoo. Dazu gehören nur 2 Parks und für den Hauptzoo müssen wir noch einmal 100 $ separat bezahlen! ! Niemand hat uns gesagt, dass der Nachtsafaripark erst um 19:15 Uhr öffnet. Wir waren mit dem Kind unterwegs und bekamen am Ende unser eigenes Taxi zurück zum Hotel, anstatt bis 21:30 Uhr auf unseren Fahrer zu warten. Irreführende Buchung, es handelt sich nicht um eine Tour, sondern eher um einen Transferservice. Das Taxi kostete nur 30 US-Dollar pro Strecke und das Ticket für den Zoo kostete 80 US-Dollar pro Erwachsenem. Ich bin mir also nicht sicher, warum das Paket 470 US-Dollar kostete. Abzocke und Betrug! Wir streiten mit unserer Kreditkarte um eine teilweise Rückerstattung