26 Jul 2023
Vermeiden! Der schlechteste Service! Zuerst gefiel ihnen mein Abholpunkt nicht, nachdem ich ihn geändert hatte, kam der Bus nicht. Ich kam 20 Minuten vorher am Abholpunkt an. Ich versuche, im Chat zu sprechen und sie mit der auf der Seite angegebenen Nummer zu kontaktieren. Das funktioniert nicht. Ich unterhielt mich mit einem dummen Roboter und am Ende, 30 Minuten nach der Besprechungszeit, schrieben sie mir, ich solle ein Taxi nehmen. Ich war bereits spät dran und gestresst und nahm das erste Taxi, für das ich 100 Dollar bezahlte. Es gab keine Antwortzeit, um ein geeignetes Taxi zu organisieren. Ich habe keine Quittung bekommen, weil ich ihn von der Straße mitgenommen habe und nichts von der Quittung wusste. Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten. Unhöflicher und stiller WhatsApp-Kontakt. Keine Auskunft geben. Ich hoffe, Sie erstatten mir mein Ticket und die zusätzlichen 100 Dollar, die ich zahlen musste. Sie sind nicht ernst, verschwenden Zeit und Geld und bringen Sie in eine Stresssituation.