22 Jul 2025
Bitte halten Sie sich von dieser Firma fern. Unsere Erfahrung war unglaublich enttäuschend und fühlte sich wie ein kompletter Betrug an. Obwohl wir eine Weintour für vier Personen gebucht hatten, wurden wir in einem beengten Jeep abgeholt – nicht das komfortable Fahrzeug, das man für eine zweistündige Fahrt nach Napa erwarten würde. Es war eine sehr unbequeme Reise.
Wir hatten bereits für Besuche in High-End-Weinguts im Voraus bezahlt und nicht erstattungsfähige Mittagsreservierungen vorgenommen, so dass eine Stornierung keine Option war. Nachdem unsere Kreditkarte belastet wurde, wurde die Kommunikation eingestellt. Versuche, das Unternehmen zu kontaktieren, waren vergeblich – Anrufe blieben unbeantwortet, und die einzige Person, die wir jemals erreichten, war eine zufällige Person, die an ein persönliches Handy ging, und kein zugelassener Vertreter.
Es gibt viele renommierte Weintouristen da draußen. Fall nicht auf diesen rein. Es war unprofessionell, schlecht verwaltet, und wir fühlten uns ausgenutzt.