03 Sep 2019
Wir haben eine private Tour durch Versailles gebucht. Wir sollten uns an der Reiterstatue Ludwigs XIV. Treffen. Wir kamen früh an und warteten auf unseren Reiseleiter, der nicht da war. Wir gaben ihm zusätzliche fünf Minuten, bevor wir Universal Tour Guide anriefen, um nach ihm zu sehen. Sie sagten uns, er sei gegangen! Er behauptete, von 10: 00 - 10: 30 gewartet zu haben, und wir hatten nicht gezeigt, aber ich habe Fotos der Statue während dieses Zeitraums und es gibt dort keinen Reiseleiter. Er hatte meine Handynummer, machte aber keinen Versuch, mich anzurufen. Die Website, über die wir gebucht haben, hat zugestimmt, unser Geld zurückzuerstatten, aber wir haben fast eine Stunde damit verbracht, und es war zu spät, bis dahin eine private Tour zu machen Tour zusammen mit der riesigen Menge. Ich war wütend. Nicht einmal eine Entschuldigung von Universal Tour Guide.