01 Aug 2025
Dopo tanto tempo (11 anni) e tanti sacrifici per risparmiare la somma necessaria, sono tornato a Disneyland Paris con la famiglia e soprattutto con la mia seconda bambina non presente alla precedente esperienza. Vogliosi di assistere allo stupendo spettacolo serale, ci siamo recati al parco intorno alle 21.45. In fila dinnanzi ad uno dei pochi varchi metal detector attivi, veniamo invogliati dall'operatore a porre rapidamente i nostri bagagli sul nastro trasportatore, malgrado dinnanzi a noi una donna (evidentemente già avvezza a porre in atto questa tattica), rallentava la fila in quanto la sua giacca suonava continuamente al rilevamento oggetti metallici. Questa tattica, sapientemente studiata, ha comportato un rallentamento nel transito delle persone rispetto ai loro bagagli che sono usciti "prima" dal controllo rispetto ai proprietari; risultato: la borsa di mia figlia è magicamente scomparsa dopo essere stata posta regolarmente sul nastro trasportatore in entrata. Dinnanzi alle nostre proteste su dove fosse finita la borsa (preciso che chi ci precedeva aveva fatto passare la giacca sul nastro e aveva con se delle grosse buste della spesa) i numerosi operatori presenti, appartenenti ad una società privata, non solo non hanno mosso un dito per verificare chi avesse preso la borsa, ma dinnanzi al nostro suggerimento di controllare la donna che ci precedeva, asserivano di non poter accusare alcuno...ebbene, oltre alla borsa, al denaro ivi contenuto, abbiamo subito il furto di tutti i documenti personali e di una carta bancomat ricaricabile!" L'unico ridicolo suggerimento ricevuto è stato quello di recarci al servizio "lost and found" nell'imminenza dei fatti o, a nostra scelta, al commissariato di polizia di Chessy. L'indomani, abbiamo dovuto giocoforza recarci alla polizia per ottenere un documento speciale che consentisse alla figlia maggiore di rientrare in Italia..il tutto per una comoda attesa di 3 ore per sporgere denunzia. Oltra al danno, la beffa...abbiamo perso mezza giornata di attrazioni. Senza tralasciare l'immancabile disagio di dover rifare tutti i documenti una volta rientrati in Patria. Sarebbe bastato ascoltarci anzichè rimanere inermi e verificare, piuttosto, che i legittimi proprietari rientrassero in possesso dei loro averi. Servizio di sorveglianza PESSIMO. Non ritornerò mai più e consiglio ai cittadini Italiani che si recano a Disneyland di prestare il massimo dell'attenzione e di non affidarsi a gente in uniforme che sembra essere presente sul posto solo per assolvere il compitino. Ovviamente inoltrerò formale protesta al servizio clienti ufficiali di Disneyland.