03 Apr 2023
El operador turistico Mamajuana travel faltando 2 horas de la supuesta recojida en el hotel y solo porque yo logre contactarlo a él via Whatsapp me informa que no podre ir ese dia porque habia un evento privado en la CocoBongo y no podian recibirme (hice la reserva 17 dias antes), dudo de eso, yo creo que nunca hizo el tramite y punto, opte por ir al dia siguiente y resulto. Muy mala la comunicacion con el operador, Viator pide que lo contacte a el para coordinar via telefono (nunca contesto) o por email (nunca colocaron un correo para esto), solo por mi insistencia logre el contacto via Whatsapp ( sino todavia estaria esperando el transfer), muy informal todo. No mas con VIATOR.