30 Oct 2022
Wir haben einen All-Inclusive-Pass für unsere Reise nach Barcelona gekauft, aber es war eine so schreckliche Erfahrung. Die Hop-On-Hop-Off-Busse konnten nicht bestiegen werden, wir verpassten 5 Busse, bevor wir unsere Verluste reduzierten und alternative Transportmittel fanden. Auch die Sagrada Familia soll im Pass enthalten sein. Wir haben die Tour wie von Go City angegeben gebucht, aber der Reiseleiter ist nicht erschienen, als wir zum angegebenen Zeitpunkt ankamen. Der Anruf beim Kundendienst war nutzlos, da niemand antwortete, Anrufe/E-Mails/Whatsapp blieben unbeantwortet. Es war auch sinnlos, den Reiseveranstalter anzurufen, sie haben uns zurück nach Go City geworfen und uns gesagt, wir sollten unsere Probleme mit ihnen besprechen. Ich empfehle den Kauf dieser Karte nicht, da Sie überhaupt keinen Wert daraus ziehen werden. Wenn Sie auf Probleme stoßen, viel Glück, wenn Sie jemanden finden, der Ihnen hilft.