30 Oct 2022
We kochten een all-inclusive pas voor onze reis naar Barcelona, maar het was zo'n vreselijke ervaring. De hop - on - hop - off bussen waren onmogelijk om in te stappen, we misten 5 bussen voordat we onze verliezen sneden en vonden alternatieve vervoersmiddelen. De Sagrada Familia zou ook als onderdeel van de pas moeten worden opgenomen. We boekten de tour zoals vermeld door Go City, maar de gids kwam niet opdagen toen we op de aangegeven timing aankwamen. Klantenservice bellen was nutteloos omdat niemand reageerde, telefoontjes / e-mails / WhatsApp bleven onbeantwoord. De touroperator bellen was ook nutteloos, ze schopten ons terug naar Go City en zeiden dat we onze problemen met hen moesten opnemen. Ik raad het niet aan om deze kaart te kopen, omdat je er helemaal geen waarde uit haalt. Als je problemen ondervindt, veel succes met het krijgen van iemand om je te helpen.