We started with the fact that they never communicated in advance to give instructions. I had to call repeatedly until I could arrange the tour. When the big day arrived, in my application I made it clear that I wanted a tour. In Spanish it turned out that it was not like that, in the anvil which is the most important part of the tour they do them to leave The pace was very fast and the time to enjoy it took a maximum of 20 minutes, it took more time to get there than to enjoy it. We didn't go to any waterfalls. And everything was too fast for us to then They take you to a place where they leave you for 5 hours, which is Luquillo, it is an unattractive beach with most of the sites closed. And without the possibility of being able to do something else. This was fatal, the truth is that it was 5 hours lost where it could be distributed much better on the anvil and give it the value it needs, not that fatal service.And finally they took us to the bio kayaks and it turned out that it is not the season, just to appreciate how impressive it must be in summer. The rest of the time you can hardly appreciate anything. In short, it was a very bad tour with terrible service and a negative experience of so many things that the island has to offer. I do not recommend anything, neither the bde tourism company nor the tour t They must remember that customers are important and that is what is paid for in order to experience the greatest satisfaction of the journey.
Mein Mann und ich flogen einen Tag früher nach San Juan für eine Kreuzfahrt, um diesen Ausflug machen zu können und es war das beste Erlebnis der Reise. Rafael war unser Führer für die morgendliche Tour durch den Regenwald und war eine ständige Informations- und Rücksichtsquelle. Er war bereit, alle Fragen zu beantworten, die nicht nur über den Regenwald, sondern auch über das Leben und die Kultur in Puerto Rico gestellt wurden, was diesen Teil des Tages zu einer absolut angenehmen Lernerfahrung machte. Als wir den Regenwald erreichten, erzählte er uns nicht nur von der Flora und Fauna, sondern demonstrierte auch indigene Techniken wie die Herstellung eines Hutes aus einem einzigen Blatt und die Verwendung von Felsen, um Farbe für Petroglyphen oder Körperkunst zu schaffen. Seine Sorge um unseren Genuss und Sicherheit war konstant. Er war sogar in der Lage, einen schwer fassbaren Coqui zu entdecken, den er angeblich nur einmal zuvor gefunden hatte. Nach dem Regenwald setzte er uns am Strand zum Mittagessen, Einkaufen und Entspannen ab. Es gab viele Speisen und Getränke zur Auswahl und wir genossen ein leichtes Mittagessen, während wir den Wellen zusahen. Wir planten Sonne und Schwimmen, aber das Wetter war trist mit zeitweise leichtem Regen. Das machte auch das Wasser gräulich - braun statt das Karibikblau der Reisefotos, enttäuschend, aber außerhalb der Kontrolle. At 5 : 15 wurden wir von Angel abgeholt, der uns zur biolumineszierenden Bucht fuhr, wo uns die kürzesten Anweisungen und die Einstellung der Kajaksitze gegeben wurden. Uns wurden viel zu wenig Informationen gegeben, wie die Sitzposition eingestellt werden sollte, was dazu führte, dass mein Mann sich beim Paddeln nicht mit seinen Beinen abstützen konnte. Dies machte es extrem schwierig und ermüdend, dies zu tun, und erforderte Anpassungen nach dem Verlassen des Docks — viel schwieriger. Zu hören, dass wir das am Dock hätten tun sollen, war „dem Opfer die Schuld zu geben“, da es keine Informationen darüber gegeben hatte, wie wir positioniert werden sollten, bevor wir loslegten. Als wir die Bucht erreichten, gaben unsere Guides eine kurze Erklärung der Biolumineszenz und ließen uns dann wie gewünscht alleine herumpaddeln, um Spritzer und Wecken zu erzeugen, um das Leuchten zu sehen — - unglaublich! Als es an der Zeit war, zurückzukehren, kämpften wir gegen die Flut und machten Fortschritte extrem schwierig. All meine Enttäuschung über unsere Guides von Anfang an verschwand komplett, als die weibliche Guide unser Kajak an ihres band und der männliche Guide die anderen beiden Kajaks an seines band und sie uns alle buchstäblich zurück zum Dock zogen! Ich konnte die ganze Zeit nicht paddeln, weil ich krank war und die Müdigkeit meines Mannes nach dem Ausflug ließ ihn fast völlig unhilfreich beim Paddeln zurück, sobald wir zusammen waren, so dass unser Guide wirklich die ganze Arbeit erledigte. Es tut mir so leid, dass ich mich nicht an ihren Namen erinnern kann. Wenn man bedenkt, dass uns dieser Ausflug nicht nur die Standardgebühr gekostet hat, sondern auch die Kosten für ein Hotelzimmer und zwei zusätzliche Mahlzeiten — - es war jeden Cent wert!