07 Oct 2024
Unsere Viator-Fahrt schrieb uns, dass sie zu spät für unsere 0500 Abholung kommen würden. Als es Zeit war, unser Zimmer zu verlassen, checkten wir aus dem Hotel. Ein Fahrer kam herein, der sehr wenig Englisch sprach, sagte unseren Namen. Ich habe beim Hotelangestellten bestätigt, dass es sich um den Flughafentransfer handelt.
Wir hatten im Voraus bezahlt und als wir am Flughafen ankamen, bat der Fahrer um Zahlung. Ich habe ihm den Gutschein gezeigt. Er rief im Hotel an und dann sprachen wir mit dem Hotelangestellten, der zugab, dass es sein Fehler war. Wir haben also nie die Viator-Überweisung übernommen, aber es gibt keine n/a (nicht zutreffende) Wahl auf Ihrer Umfrage.