18 Feb 2022
Wir haben Mitte Februar (2022) eine Reise nach Cartagena gemacht, wir hatten einen großen Teil von 12 für einen Junggesellenabschied. Fazit: Hi Cartagena hat einen phänomenalen Job gemacht und sich wirklich um uns gekümmert.
Ich war der Gruppenorganisator und hatte andere Unternehmen kontaktiert, um ein Paket für unsere Gruppe zusammenzustellen. Hi Cartagena hat von Anfang an schnell auf meine E-Mail geantwortet und einen Reiseplan für genau das angeboten, wonach unsere Gruppe gesucht hat. Ich habe mit Dhruv zusammengearbeitet und er hat für unsere Gruppe eine individuelle Reiseroute für 4 Tage zusammengestellt. Das Reisen während der Covid/Pandemie kann stressig sein und Hi Cartagena hat alles so einfach gemacht. Sie fuhren uns vom Flughafen ab und brachten uns zu unserem Haus, das ein wunderschönes Herrenhaus mit 11 Schlafzimmern mitten im Herzen der ummauerten Stadt war, Pool, Whirlpool, Klimaanlage, die ganzen 9 Meter. Sie hatten auch ein Willkommensdinner für uns. Wir hatten einen zweisprachigen (Spanisch/Englisch) sprechenden Concierge, der uns die ganze Zeit während des Tages und der Nacht zum Ausgehen begleitete. Er erleichterte es uns, immer in jede Bar / jeden Club zu kommen, die wir wollten, und uns einen Tisch zu besorgen (was, wie wir alle wissen, für eine sehr große Gruppe eine Herausforderung sein kann). Sie haben das Haus mit allem ausgestattet, was wir brauchten (Snacks, Essen, Getränke usw.). Hi Cartagena KÜMMERT SICH UM SIE, mit außergewöhnlichem Kundenservice. Sie sind die Definition der kolumbianischen Gastfreundschaft und geben Ihnen das Gefühl, willkommen und sicher zu sein.
Besonderer Dank geht an Dhruv für die Erstellung unserer ersten Reiseroute. Roberto dafür, dass er sich um alles gekümmert hat, was wir brauchten. Ricardo, unser Sicherheitsdienst in der Nacht, der auf uns aufpasste, die Zimmermädchen, die uns immer Frühstück machten und das Haus sauber hielten. Und natürlich Juan, der unser Hauptconcierge war und sich um alles kümmerte, was wir brauchten, aber auch mit uns abhing und wirklich Teil unserer Crew war. Eine besondere Erwähnung gilt auch Sammy – der sich für Hi Cartagena um all die Dinge „hinter den Kulissen“ kümmert, die andere Leute jetzt vielleicht erkennen.