18 Feb 2022
We maakten half februari (2022) een reis naar Cartagena, we hadden een groot deel van 12 voor een vrijgezellenfeest. Het komt erop neer: Hallo Cartagena heeft fenomenaal werk geleverd en heeft echt voor ons gezorgd.
Ik was de groepsorganisator en ik had contact opgenomen met andere bedrijven over het samenstellen van een pakket voor onze groep. Vanaf het begin antwoordde Hi Cartagena snel op mijn e-mail en bood een reisschema aan voor precies wat onze groep zocht. Ik werkte met Dhruv en hij stelde een aangepast reisschema voor 4 dagen voor onze groep samen. Reizen tijdens Covid/pandemie kan stressvol zijn en Hi Cartagena maakte alles zo gemakkelijk. Ze reden ons van het vliegveld en brachten ons naar ons huis, een prachtig herenhuis met 11 slaapkamers in het hart van de ommuurde stad, zwembad, bubbelbad, airconditioning, de hele 9 meter. Ze hadden ook een welkomstdiner voor ons klaarstaan. We hadden de hele dag en nacht een tweetalige (Spaans/Engelse) sprekende conciërge bij ons. Hij faciliteerde ons altijd om naar elke bar / club te gaan die we wilden, en zorgde ervoor dat we een tafel kregen (waarvan we allemaal weten dat dit een uitdaging kan zijn voor een zeer grote groep). Ze vulden het huis met alles wat we nodig hadden (snacks, eten, drinken, enz.). Hallo Cartagena ZORGT VOOR U, met uitzonderlijke klantenservice. Ze zijn de definitie van Colombiaanse gastvrijheid en zorgen ervoor dat u zich welkom en veilig voelt.
Speciale dank aan Dhruv voor het opzetten van onze eerste reisroute. Roberto voor het verzorgen van alles wat we nodig hadden. Ricardo onze beveiliging 's nachts die over ons waakte, de huishouding om ons altijd te laten ontbijten en het huis schoon te houden. En natuurlijk Juan, die onze belangrijkste conciërge was en zorgde voor alles wat we nodig hadden, maar ook met ons rondhing en echt deel uitmaakte van onze bemanning. Ook speciale vermelding voor Sammy - die zorgt voor alle 'achter de schermen'-dingen voor Hi Cartagena die andere mensen zich nu misschien realiseren.