16 Jul 2025
Wir hatten eine sehr enttäuschende Erfahrung mit unserem Reiseleiter Anderson. Von Anfang an war seine Haltung arrogant und abweisend. Als wir eine einfache Frage stellten, wo wir Affen beobachten könnten, antwortete er mit „Das ist kein Zoo“ in einem unhöflichen und unprofessionellen Ton.
Schnell wurde klar, dass Anderson entweder das Wissen oder die Motivation fehlte, uns zu helfen, Wildtiere zu entdecken, was ein wichtiger Teil jeder Naturtour ist. Er bemühte sich nicht, die Gruppe sinnvoll zu engagieren oder zu führen.
Noch besorgniserregender ist, dass sich eine vierköpfige Familie (Gruppe 4) während der Tour völlig im Park verirrt hat. Anstatt Verantwortung zu übernehmen, gelang es Anderson nicht, die Gruppe richtig zu organisieren oder den Überblick über alle Teilnehmer zu behalten – was sowohl Senioren als auch Kinder einschloss. Wir haben viel Zeit damit verschwendet, sie zu finden, und schockierenderweise hat er sich nie bei der Gruppe entschuldigt oder den Ernst der Lage anerkannt.
Unserer Meinung nach ist Anderson nicht qualifiziert, Touren zu leiten, besonders wenn die Sicherheit und der Genuss einer Gruppe von guter Kommunikation, Organisation und Respekt abhängt. Wir erwarteten eine professionelle und bereichernde Erfahrung, aber stattdessen wurden wir frustriert und enttäuscht zurückgelassen.