03 Jun 2024
Enttäuscht. Wir haben vor Wochen gebucht und im Voraus über TripAdvisor bezahlt. Wir sind zur Reservierung erschienen und niemand war da. Wir haben den Betreiber angerufen und er sagte, wir hätten keine Reservierung. Wir sagten ihm, wir hätten eine Bestätigungsnummer und er sagte, er würde bei TripAdvisor nachfragen und legte auf. 5 Minuten später bekamen wir eine Benachrichtigung von TripAdvisor, dass unsere Tour abgesagt wurde. Der Betreiber hat sich nicht die Mühe gemacht, uns zurückzurufen oder sich zu entschuldigen oder einen Grund anzugeben. Hat unseren ganzen Tagesplan ruiniert und es war zu spät, um woanders zu buchen. Habe noch keine Rückerstattung erhalten, aber hoffentlich kommt sie in den nächsten Tagen. Käufer aufgepasst.