29 Mar 2023
Die Zeit und das Geld nicht wert.
Meine Frau und ich haben dies im Rahmen unserer Hochzeitsreise gebucht. Die Informationen auf dieser Website und auf der Website des Burj sind vage und im Falle dieses Brunchs zum Zeitpunkt unserer Buchung im Januar irreführend. Ein paar Dinge, um sicherzustellen, dass Sie sich dessen bewusst sind, wenn Sie dies in Betracht ziehen:
- Der Burj Club ist nicht mit At the Top verbunden, dem Hauptunternehmen, das Touren zu den Aussichtsplattformen des Burj Khalifa durchführt. Der Burj Club befindet sich im dritten Stock des Gebäudes.
- Sie erhalten über dieses Erlebnis keinen Zugang zur 124. oder 125. Etage, ungeachtet der Formulierungen der Anzeigen. Dies müssen Sie separat buchen.
Meine Frau und ich fanden dies nach unserer Ankunft heraus, und wir waren nicht das einzige Paar dort, das in dieselbe Falle getappt war. Wir haben den Manager eingeschaltet, der zwar versucht hat, uns mit Empathie zu helfen, aber letztendlich nichts tun konnte. Wir steckten also fest, weil wir für einen Brunch bezahlt hatten, dem das wesentliche Element fehlte, das unsere Buchung überhaupt rechtfertigte (wir übernachteten in einem All-Inclusive-Resort. Das Essen beim Brunch war nicht viel anders).
Und um die Verletzung noch zu beleidigen, entschieden wir uns nach 30 Minuten Hin und Her und dem Schluss, dass es keine Lösung gab, zu bleiben und zu essen, wofür wir bezahlt hatten. Meine Frau bat um einen Cocktail und der Kellner "musste überprüfen und sicherstellen, dass dies Teil unseres Pakets war". . . Ich hatte die Buchung in der Hand, aus der hervorgeht, dass wir das Alkoholpaket gekauft hatten.
Wenn Sie wie wir nur begrenzt Zeit in Dubai verbringen können und Geld sparen möchten, lohnt sich dies nicht. Wir haben hier wertvolle Zeit verschwendet und es war eine schlechte Note auf unserer Reise.