Private Tour durch Halles Paul Bocuse mit Wein- und Spezialitätenverkostung in Lyon

Ein Freund hat diese Tour als Geburtstagsgeschenk für mich gekauft. Als ich das erste Mal im Juni ankam, musste ich die Firma anrufen, weil der Reiseführer nicht zu finden war. Ich sprach mit Elise und sie teilte mir mit, dass der Reiseleiter mir eine Nachricht senden sollte, um einen neuen Termin zu vereinbaren, da er es an diesem Tag nicht schaffen könne. Ich habe nie eine Nachricht erhalten. Ich habe einen Termin im Juli verschoben und 15 Minuten gewartet, bevor ich Elise erneut angerufen habe. . . und sie sagte: "Sie haben meine Nachricht nicht erhalten?" Eine Nachricht wurde nie empfangen, und das würde daran liegen, dass sie sie nie gesendet hat. Sie gab an, dass die Absage auf einen Covid-Kontakt innerhalb der Schule zurückzuführen sei. Ich teilte mit, dass ich eine Rückerstattung beantragen würde. Ich würde 0 Sterne geben wenn möglich. **Aktualisierung: Rückerstattung bereitgestellt und Entschuldigung erhalten. Ich habe immer noch nicht die Absicht, zurückzukehren, und würde es niemandem empfehlen, bis das Team seine Kommunikation verbessert hat. Un ami a achet cette Exkursion comme cadeau d'anniversaire pour moi. Lorsque je suis arriv e la premi re fois en juin, j'ai d appeler la soci t car le guide tait introuvable. J'ai parl Elise et elle m'a dit que le guide devait m'envoyer un message pour reporter le rendez-vous parce qu'il ne pouvait pas venir ce jour-l. Je n'ai jamais re u de message. J'ai reprogramm une date en juillet et j'ai Attendu 15 minutes avant de rappeler Elise. . . et elle m'a dit " tu n'as pas re u mon message ? " . Un message n'a jamais t re u et ce serait parce qu'elle ne l'a jamais envoy . Elle a d clar que l'annulation tait due un contact Covid au sein de l'cole. Je lui ai dit que je demanderais un remboursement. Je donnerais 0 toile si possible. **Mise jour : remboursement effectu et entschuldigungen re ues. Je n'ai toujours pas l'intention de revenir et je ne recommanderai personne tant que l'quipe n'aura pas am lior sa communication.

Das war eine großartige Erfahrung. Alles wurde vorab vorbereitet, so dass wir keine Wartezeit hatten, als wir an der jeweiligen Essensausgabe ankamen. Unser Führer war sehr nett und kompetent. Kann es sehr empfehlen.