07 Sep 2023
Fahrer wurde beim Verlassen des Parkhauses von der Polizei angehalten. Es fehlten die korrekten Unterlagen. Wir mussten mit der Polizei sprechen und ihnen mitteilen, dass wir den Flughafentransfer über Viator gebucht hatten (und ihnen unsere Bestätigungs-E-Mail vorzeigen), bevor sie uns gehen ließen. Mindestens 30 Minuten Verspätung. Meine Frau und ich hatten beide Rückblenden zum Film „Taken“. Wirklich eine inakzeptable Erfahrung. Viator empfiehlt dringend, diesen Anbieter nicht erneut zu nutzen. Es weckt ernsthafte Bedenken, ob ich Viator in Zukunft vertrauen kann.