Abfahrtsort
Abholung durch Reisende wird angeboten
Bitte beachten Sie, dass der Rat aufgrund von Bauarbeiten am Terminal darum gebeten hat, das Parken am Fährterminal zu vermeiden. Wir parken auf der North Terrace, die direkt vor dem Sealink Terminal liegt. Es gibt Informationspersonal, das Ihnen hilft und Ihnen die richtige Richtung zeigt. Da es einen leichten Hügel gibt, gibt es für diejenigen, die Schwierigkeiten beim Gehen haben, oder andere einen Shuttle, der vom Kangaroo Island Tourism Body betrieben wird und Gäste ab 08:30 Uhr zu unseren Bussen bringt.
Bitte versuchen Sie, so früh wie möglich ein Angebot abzugeben, da wir eine Frist mit Abfahrtszeiten gemäß unten haben:
Verkostungstour - 08:30 - 09:00 Uhr. (Die Zeiten können je nach Zeitpunkt der ersten und letzten Angebote von Cruise Ship variieren)
Wir erhalten 24 Stunden vor der Ankunft des Schiffes eine E-Mail vom Kapitänsbüro, in der die Zeiten der ersten und letzten Ausschreibung mitgeteilt werden und wir arbeiten daran. Wir streben an, 1 Stunde bis 1,5 Stunden nach der ersten Ausschreibung abzureisen. Wenn die letzte Ausschreibung 17:00 Uhr ist, haben wir Sie bis 16:30 Uhr zurück. Wenn es 17:30 Uhr ist, streben wir an, bis 17:00 Uhr zurück zu sein, aber die meiste Zeit sind wir bis 16:30 Uhr zurück.
Bitte beachten Sie auch, dass wir die Reiseroute ändern müssen, wenn Ihr Kreuzfahrtschiff verspätet ankommt und vorzeitig abreist.
- Schiff legt nicht an oder Tender wird storniert: Keine Rückerstattung ohne Trip Protection.
Stolperschutz auf Anfrage
Für absolute Sicherheit empfehlen wir, bei der Buchung einen Trip Protection hinzuzufügen.
Trip Protection beinhaltet:
Volle Rückerstattung der Tourkosten (abzüglich Verwaltungsgebühr pro Person), auch wenn Ihr Kreuzfahrtschiff den Hafen überspringt oder Ausschreibungen storniert werden
Gültig aus jedem Grund — Wetter, Krankheit, Verspätungen usw.
„Wir haben unseren Stopp auf Kangaroo Island wetterbedingt verpasst. Zum Glück haben wir Trip Protection hinzugefügt und fast unser gesamtes Geld zurückbekommen – kein Ärger!“
– Susan D., Prominenter Kreuzfahrtpassagier
So fügen Sie es hinzu:
Kontaktieren Sie uns nach der Buchung.
Weil du nicht den ganzen Weg gekommen bist, um dir Gedanken über das Was-wäre-wenn zu machen – du bist gekommen, um dich zu entspannen, zu erkunden und zu genießen. Den Rest erledigen wir.
Alternativ
REISEVERSICHERUNG - Wir empfehlen dringend eine Reiseversicherung
Es liegt in der alleinigen Verantwortung jedes Einzelnen sicherzustellen, dass er eine Reiseversicherung hat, die Stornogebühren von Touren abdeckt. Wenn Ihr Kreuzfahrtschiff nicht anlegt oder tendert und innerhalb dieser 24 Stunden informiert wird, sind unsere Touren nicht erstattungsfähig.
Sie erhalten eine Gutschrift von 50%, die zu einem späteren Zeitpunkt für eine andere Tour verwendet werden kann, und einen Brief für einen Reiseversicherungsanspruch. Innerhalb dieses Zeitraums fallen für uns viele Ausgaben an, und wir müssen Leistungen im Voraus bezahlen, die nicht rückerstattet werden können, wie z.B. das Hinüberbringen von Bussen aus Adelaide, was nur für Kreuzfahrtschiffstouren, Verpflegung für Mittagessen, Fährkosten und Löhne erfolgt. Wir verstehen, dass, wenn ein Kreuzfahrtschiff nicht anlegt, es außerhalb der Kontrolle der Reisenden ist, ebenso ist es außerhalb unserer Kontrolle und wir haben die Tour NICHT abgesagt und Sie werden als NO SHOW angesehen. Kangaroo Island Trails haftet NICHT für Ihren finanziellen Verlust, wenn Sie sich gegen eine Reiseversicherung oder einen Reiseschutz entscheiden.
Abholung durch Reisende
- Cruise Ship Port, Penneshaw