Vertrekpunt
Ophalen van reizigers wordt aangeboden
Houd er rekening mee dat de gemeente vanwege beschadigde wegen heeft verzocht om parkeren bij de veerbootterminal te vermijden. In plaats daarvan worden we geparkeerd in Lloyd Collins Park, links van de Sealink Terminal, langs de waterkant. Volg de borden naar het park. Er zullen ook informatiemedewerkers aanwezig zijn om iedereen te helpen die in de goede richting moet worden gewezen. We zullen ook proberen om een van onze medewerkers met een bord met de tekst Kangaroo Island Trails te hebben, die u ook zal wijzen naar waar u heen moet. Probeer zo vroeg mogelijk deel te nemen aan een aanbesteding, want we hebben een deadline met vertrektijden zoals hieronder vermeld:
Eten en wijntour - 08.30 uur - 09.00 uur. (Tijden kunnen variëren, afhankelijk van het tijdstip van de eerste en laatste tenders die van het cruiseschip komen)
Wel ontvangen wij 24 uur voor aankomst van het schip een e-mail van het Kapiteinskantoor met daarin de tijdstippen van de 1e en laatste tender en daar gaan wij mee aan de slag. Wij streven ernaar om 1 uur tot 1,5 uur na de 1e tender te vertrekken. Is de laatste aanbesteding om 17.00 uur, dan zijn wij om 16.30 uur terug. Als het 17.30 uur is, streven we ernaar om rond 17.00 uur terug te zijn, maar meestal zijn we om 16.30 uur terug.
Houd er rekening mee dat als u uw tour mist, we slechts 50% van de tour terugbetalen, omdat we gemaakte kosten hebben die vooraf zijn betaald en die niet aan ons worden terugbetaald. Er wordt alles aan gedaan om contact met u op te nemen, maar voor rondleidingen gelden er sluitingstijden omdat we rekening moeten houden met andere passagiers.
Houd er ook rekening mee dat als uw cruiseschip te laat aankomt en vroeg vertrekt, wij de reisroute moeten wijzigen.
Als u te laat komt, neem dan contact op met Kylie op 0458 471 419
REISVERZEKERING
We raden ten zeerste een REISVERZEKERING aan, aangezien de kapitein van tijd tot tijd de inschrijvingen kan annuleren vanwege slecht weer of andere problemen. In dit geval bieden wij, vanwege de kosten die gemoeid zijn met de voorbereiding van de cruiseschiprondleidingen, GEEN restitutie aan. Vergelijk de reisverzekeringen, sommige vergoeden annuleringskosten als gevolg van zwaar weer, terwijl andere dat niet doen. Controleer ook het eigen risico. Als u de reisverzekering van de cruiseschipmaatschappij aanschaft, dekken deze GEEN externe reizen. De Covermore Reisverzekering voor Cruising - Australian Waters dekt de annuleringskosten van excursies als gevolg van zwaar weer, maar heeft ook een inkomende polis voor niet-Australische ingezetenen.
Ophalen van reizigers
- Cruise Ship Port, Penneshaw