Die Reise ist fantastisch und gibt einem wirklich das Gefühl, auf einer tropischen Insel zu sein.
Der perfekte Ort, um für ein paar Tage zu fliehen, vor allem, wenn man wie wir schon vorher durch Bali gelaufen ist.
Das Personal ist sehr freundlich – vielen Dank dafür, dass sie dazu beigetragen haben, unsere Flitterwochen zu etwas ganz Besonderem zu machen, und ich würde es jedem empfehlen, dies zu tun.
Mein bester Rat ist, aus folgenden Gründen nicht bei dieser Firma zu buchen:
1 . Dieses Unternehmen lagert an örtliche balinesische Reiseveranstalter aus. Da unser Boot angeblich kaputt war, bekamen wir ein Boot der gleichen Größe, allerdings war es älter und viel abgenutzter und schäbiger und hatte keine bequemen Sitzgelegenheiten, es war im Grunde ein Fischerboot.
2 . Vor der Reise gab es nur minimalen Kontakt mit der Firma. Ich musste mich an die Firma wenden, um sicherzustellen, dass wir am Abend zuvor gegen 22 Uhr noch startklar waren, als sie mir sagten, dass sie mindestens zwei Tage vorher noch einmal bestätigen würden
3 . Als wir am Boot ankamen und feststellten, dass es nicht das war, das wir gemietet hatten, nahmen wir über WhatsApp Kontakt mit dem Unternehmen auf, da unsere Anrufe nicht beantwortet wurden und die Kommunikation daher ausschließlich über Messaging erfolgen musste. Ich fragte per SMS, warum wir das gebuchte Boot nicht erhalten hätten, und sie antworteten unhöflich, dass es entweder dieses Boot sei oder dass Sie nicht mitfahren würden. Sie verschwendeten eine Stunde unserer Zeit damit, auf WhatsApp hin und her zu gehen, was unsere Tour unweigerlich verkürzte, da wir keine Gelegenheit zum Mittagessen hatten, da wir die beiden Sehenswürdigkeiten, die wir auf Nusa Penida besuchten, schnell umrunden mussten.
4 . Ich habe um eine Teilrückerstattung gebeten, da wir kein Luxusboot der gehobenen Klasse gebucht hatten und der Anbieter sagte, dass sie 20 % erstatten würden, aber wir könnten die Reise nicht antreten, wir zahlten 5.650.000 IDR, was für ein Boot nicht billig ist das sieht so aus.
5 . Das Unternehmen bestätigte, dass es Mineralwasser und Snacks an Bord geben würde. Ich kann bestätigen, dass wir keine Snacks bekamen. Glücklicherweise nahmen wir die Croissants von unserem Hotelfrühstück, das wir mit dem Kapitän und der Crew an Bord teilten.
Um es klar auszudrücken: Der Kapitän und die Besatzung an Bord sowie der Fahrer auf Nusa Penida waren wundervolle Menschen und die Dienstleistungen, die wir von ihnen erhielten, waren fantastisch. Dies ist das Team, an das das Unternehmen auf Nusa Penida ausgelagert hat.
Der Firma Nusa Penida mangelt es an geeigneter Kommunikation, da sie es zwei Tage vor unserer Reise wussten, so dass sie es uns leicht hätten sagen können, und wir hätten uns auf einen anderen Tag verabredet.
Sie haben jetzt meine Nummer auf WhatsApp gesperrt.