Dagtour Nusa Penida met snorkelen

De reis is geweldig en geeft je echt het gevoel dat je op een tropisch eiland bent. De perfecte plek om een paar dagen te ontsnappen, vooral als je net als wij van tevoren op Bali hebt rondgelopen. Het personeel is erg vriendelijk - bedank ze genoeg voor het helpen onze huwelijksreis zo speciaal te maken, en ik zou het iedereen aanraden om het te doen.

Mijn beste advies is om niet bij dit bedrijf te boeken om de volgende redenen: 1 . Dit bedrijf besteedt uit aan lokale Balinese touroperators, met onze zaak omdat onze boot zogenaamd kapot was, kregen we een boot van dezelfde grootte, maar deze was ouder en veel meer versleten en aftands zonder comfortabele stoelen, het was eigenlijk een vissersboot. 2 . Voorafgaand aan de reis was er minimaal contact met het bedrijf, ik moest contact opnemen met het bedrijf om er zeker van te zijn dat we de avond ervoor rond 22.00 uur nog klaar waren om te gaan, toen ze tegen me zeiden dat ze het minstens 2 dagen ervoor zouden herbevestigen 3 . Toen we bij de boot aankwamen en beseften dat het niet degene was die we hadden ingehuurd, hebben we via WhatsApp contact opgenomen met het bedrijf omdat ze onze oproepen niet wilden beantwoorden, daarom moest de communicatie alleen via berichten verlopen. Ik stuurde een bericht om te vragen waarom we de boot die we hadden geboekt niet hadden ontvangen en ze stuurden grof bericht dat het deze boot is of dat je niet gaat. Ze verspilden 1 uur van onze tijd door heen en weer te gaan op WhatsApp, waardoor onze tour onvermijdelijk werd verkort zonder de mogelijkheid om te lunchen, omdat we ons moesten haasten rond de 2 bezienswaardigheden die we op Nusa Penida bezochten. 4 . Ik vroeg om een gedeeltelijke terugbetaling omdat we geen premium luxe boot namen en zeiden dat ze 20% zouden teruggeven, maar we zouden de reis niet kunnen maken, we betaalden 5.650.000 IDR, wat niet goedkoop is voor een boot dat ziet er zo uit. 5 . Het bedrijf bevestigde dat er flessenwater en snacks aan boord zouden zijn, ik kan bevestigen dat we geen snacks hebben gekregen, gelukkig namen we de croissants van ons hotelontbijt dat we deelden met de kapitein en de bemanning aan boord. Voor alle duidelijkheid, de kapitein en bemanning aan boord, evenals de chauffeur op Nusa Penida waren geweldige mensen en de diensten die we van hen ontvingen waren fantastisch, dit is het team waaraan het bedrijf Nusa Penida heeft uitbesteed. Het bedrijf Nusa Penida mist geschikte communicatie zoals ze 2 dagen voor onze reis wisten, dus ze hadden het ons gemakkelijk kunnen vertellen en we zouden een andere dag hebben herschikt. Ze hebben nu mijn nummer op WhatsApp geblokkeerd.