Hoover Dam Raft Float Halbtagestour ab Las Vegas

3 Paare buchten am 18./19. März die Floßtour Hoover Dam & Black Canyon durch Viator. Gehe 123 vorausgesetzt die Tour. Wir haben Bestätigungs- und Buchungsnummern erhalten. Kreditkarten wurden belastet. Am 19./19. März bekamen wir eine E-Mail von Viator, in der die Tour abgesagt wurde. Ich rief Go 123 an und mir wurde gesagt, dass der Floßteil von einer anderen Firma stammt und unser Tourdatum voll war, also nicht verfügbar war. Sie sagten, dass sie die Floßfirma erst nach Zahlung und Bestätigung kontaktieren. Nie auf der Viator-Website hat es gesagt, dass die Tour zwei Unternehmen umfasste, und Bestätigung bedeutete nichts, wenn kein Floßteil verfügbar war. Viator war genauso nutzlos. Sie wussten nicht, dass 2 Firmen an der Tour beteiligt waren, wussten nicht, warum sie abgesagt wurde und konnten nicht einmal herausfinden, ob alternative Termine verfügbar waren. Wir haben mit Go 123 und Viator viel Zeit verschwendet. Wir sind wieder am ersten Platz. Alles, was wir bekamen, waren nutzlose Entschuldigungen von zwei nutzlosen Unternehmen. Zumindest erhalten wir eine Rückerstattung in 3 - 5 Tagen.