Ich war auf der Suche nach einer Tour zum Hoover-Staudamm mit meiner Frau und einem anderen Paar, das ebenfalls Kunde ist. Ich habe auf den Websites nach Touren mit umfassendem Service gesucht. Auf der Website werden ein SUV, Kraftwerksführungstickets und Ausstellungsmuseumstickets gezeigt. Der Tag, an dem ich wollte (Sa., 27. Januar), war ausverkauft, also rief ich Viator direkt an und teilte ihnen mit, wonach ich suchte. Sie telefonierten lange mit mir und sagten, sie könnten es schaffen und würden mich in meinem Hotel abholen. Alles war großartig, einschließlich der Fahrerin Lanette. . . . bis wir am Veranstaltungsort ankamen. Es waren keine Eintrittskarten für eine der Veranstaltungen enthalten. Ich habe der erheblichen Erhöhung des Angebots auf der Website zugestimmt, da es ein Samstag war und Sie innerhalb einer Woche nach der Anfrage Vorkehrungen getroffen haben, um uns zu helfen. Für eine Fahrt zum Hoover Dam zahlten wir im Grunde 400 Dollar pro Strecke. Ich habe nachgeschaut, als wir dort waren, und eine Heimfahrt in einem SUV hätte 150 Dollar gekostet. 00 . Außerdem war es mir sehr peinlich, als wir am Ticketschalter ankamen, den Barcode zeigten und sagten, dass es nicht für den Hoover-Staudamm sei. Ich denke darüber nach, die Zahlung zu stoppen oder zu bestreiten, bin aber bereit, Ihre Seite anzuhören. Bitte sagen Sie mir nicht, dass es in dem, was mir zugesandt wurde, steht. Ich denke, man kann davon ausgehen, dass ich 200 US-Dollar pro Person für eine Fahrt zum Hoover-Staudamm nicht akzeptiert hätte, während andere Touren weniger als 100 US-Dollar für das Gleiche verlangen, einschließlich Eintrittskarten und in manchen Fällen Mittagessen. Danke
Wir haben den Cadillac für meine Frau und mich gemietet. Schönes geräumiges Fahrzeug. Unsere Fahrerin war Wendy und wir überließen es ihr, uns auf eine erstaunliche Erfahrung mitzunehmen. Dies war ein Urlaubshighlight für uns.