11 Jun 2025
Unsere Flughafenabholung in Lissabon begann als Katastrophe und erlöste sich erst am Ende etwas. Uns wurde gesagt, dass wir am Flughafen Starbucks mit einem Schild ankommen würden – aber nachdem wir uns wiederholt durch die App gesendet und Updates per SMS geschickt hatten, hörten wir eine Stunde lang nichts.
Schließlich rief jemand an, um zu sagen, dass sie draußen seien, aber es dauerte weitere 30 Minuten, bis sie ankamen. Wir mussten dann noch 20 Minuten zurück durch das Parkhaus zu ihrem Auto laufen – nicht das, was wir für eine „private Abholung“ erwartet hatten.
Insgesamt war die Erfahrung sehr verwirrend, schlecht organisiert und die Prämie, die wir bezahlt haben, nicht wert. Nächstes Mal nehmen wir einfach ein Uber – schneller, übersichtlicher und wahrscheinlich komfortabler