Geführte Tour durch London mit privatem Fahrer

Ich empfehle London Country Tours sehr. Dies war das dritte Mal, dass ich mit David Stubbs gebucht habe. Wieder waren seine Touren das Highlight unserer Reise. Wir waren wieder einmal von der Magie Englands verzaubert. Davids Touren boten Haus-zu-Haus-Service und er taktete unsere Besuche, um Menschenmengen zu minimieren und unseren Genuss zu maximieren. Er und seine Kollegen sind Experten darin, Verzögerungen zu vermeiden und wissen, dass uns einige Überraschungen begeistern. Danke, dass Sie uns so wertvolle Erinnerungen geben. Wir hatten uns gerade Wolf Hall angesehen und freuten uns so viel über die Familie Boleyn zu erfahren. Die Cotswalds waren so schön wie immer.

Christopher war außergewöhnlich. Ging darüber hinaus, um sicherzustellen, dass wir einen wunderbaren Tag hatten. Kann nicht genug nette Dinge über ihn sagen. Und über all die wunderbaren Orte, die er uns gezeigt hat.

Was für eine Enttäuschung - dies entpuppte sich als sehr teurer Fahrdienst und nicht als eine echte Tour. Ich kontaktierte David auf Empfehlung von Rick Steves im Namen meiner Eltern, die einen Tag in London hatten. Sie haben eingeschränkte Mobilität und konnten daher keine traditionellere Wanderung durchführen, weshalb ich David kontaktierte. Das habe ich David sehr deutlich gemacht, als ich ihn per E-Mail kontaktierte und er versicherte mir, dass sie unabhängig von ihren Mobilitätsproblemen eine tolle "Tour" durch London bekommen würden. Der Fahrer war nett und das Auto war sauber, aber der Fahrer gab keine Geschichte von London. Meine Mutter fragte ihn nach der Geschichte des Cutty Sark und er wusste nicht einmal, was es war. Dann kontaktierte ich David persönlich, bevor ich einen öffentlichen Beitrag veröffentlichte, um mein Feedback zu geben, und er stritt mit mir über jeden meiner Feedbackpunkte und sagte dann: "Ich wusste, dass dies ein sehr großer Fehler sein würde". Schrecklicher Kundenservice - Ich wünschte, David hätte den Job abgelehnt, anstatt ihr Geld zu nehmen, da er wusste, dass sein Fahrer ihnen keine Tour geben konnte, wie David es versprochen hatte. Oder zumindest wünschte ich, er hätte professionell und zuvorkommend auf mein Feedback reagiert. Wenn ich andere Bewertungen auf Google und Yelp lese, sehe ich ähnliche Erfahrungen - die Menge an Verlauf und Informationen scheint je nach Fahrer zu variieren. Ich erwarte eine ziemlich scharfe Antwort von David auf diese Bewertung, angesichts seiner defensiven Antwort auf meine E-Mail und seiner Reaktion auf andere negative Bewertungen. Ich glaube, ich habe noch nie so eine Bewertung abgegeben, aber ich will die Leute nur fair warnen.