14 Jan 2023
Wir haben die 4-tägige 3-Nächte-Kreuzfahrt an Bord von Princess Amira von Assuan nach Luxor gemacht, einschließlich der optionalen Tour nach Abu Simbel.
Erstens war Mohammed sowohl vor der Reise (sogar vor der Buchung als auch danach) und während der Reise sehr reaktionsschnell und beantwortete geduldig alle unsere Fragen und arbeitete daran, alle Probleme zu lösen. Ein Problem, das auftauchte, war, dass uns gesagt wurde, dass WLAN inbegriffen ist, das Kreuzfahrtschiff jedoch Gebühren für das WLAN erhob. Als er Mohamed davon in Kenntnis setzte, versuchte er sein Bestes, um es so schnell wie möglich zu lösen, aber es dauerte einen Tag, aber am Ende hatten wir wie versprochen Zugang zu WLAN. Am letzten Tag gab er uns sogar eine kostenlose Telefon-SIM-Karte mit Internet, um den Ärger auszugleichen.
Das Kreuzfahrtschiff war anständig, sauber und gut gepflegt, aber das große Positive war, dass das Kreuzfahrtpersonal super nett, hilfsbereit, höflich und aufmerksam auf alle Bedürfnisse war. Das Essen war abwechslungsreich und war recht anständig.
Der Führer, Abdullah, war auch sehr aufmerksam, immer präsent, um zu helfen, und sachkundig. Er half uns sogar bei der Buchung von Bahntickets für die Rückfahrt, als er uns am ersten Tag vom Bahnhof abholte. Eine Sache, die Abdullah verbessern könnte, war, an Orten präsenter zu sein, um detaillierte Erklärungen zu geben. Wir bemerkten, dass er uns umfassende Erklärungen gab und uns dann alleine erkunden ließ, während er draußen in den Cafés an verschiedenen Sehenswürdigkeiten wartete. Aber wir haben immer mit den Touristen einige andere Führer gesehen, die detaillierte Erklärungen zu einigen Zeichnungen oder Architekturen gaben. Das hätte die Erfahrung und unser Verständnis dieser Seiten verbessert.
Schließlich wurde die Pünktlichkeit so gut wie möglich eingehalten, was wir sehr schätzten, und die Tatsache, dass alles überall vorbereitet war, ohne dass wir uns um irgendetwas kümmern mussten.