Spa, Wellness & Fitness 1 TAGESKARTE - The Golden Tree Vienna

Dieses Spa ist den hohen Preis nicht wert. Wir haben die Tageskarte des Paares bekommen, die ‚Pralinen‘ und einen Cocktail beinhaltete. Wir konnten den Cocktail nicht auswählen und die Pralinen waren billige Supermarktschokoladen. Das Personal an der Spa-Rezeption brauchte ungefähr 5 Minuten, um sogar aufzuschauen und uns zu bestätigen. Der Bademantel, den ich bekam, war zerrissen und nicht gefaltet, sondern ziemlich über die Theke geworfen. Der Pool war nicht sehr warm und der Pool wurde während unseres Aufenthalts nicht gereinigt. Stellen Sie sich gebrauchte nasse Servietten auf den Tischen vor… Der letzte Strohhalm kam, als die vierköpfige Familie ankam. Der Vater und die Söhne waren im Pool super laut, während die Mutter ihre Zehennägel am Pool reinigte. Wenigstens war die Massage gut.

Expérience très sympa et relaxante Plusieurs saunas mixte et un reserve uniquement aux femmes. Il manquait plus que le jacuzzi. Très propre et personnel sympa En revanche aucune collation est prévu comme indiqué.

Ich habe vor kurzem den Spa Bereich in dem Marriott Hotel besucht, da ich an sich viel von der Marriott Hotelkette halte aber diese Spa Besuch war alles andere als entspannt: Beim Eingang wurde mir gesagt, dass es einiges los sei in der Spa aber es ist Platz da wenn nicht am Pool, dann hinten in der Spa da sich die Leute hin und her bewegen. In Wahrheit war der ganze Spa Bereich komplett überfüllt -> Leute saßen zu 3 oder zu 4 auf 2 Liegen, in der Sauna waren mehr als 10 Leute drinnen, die komplett auf einander saßen aber die Dampfsauna war wegen Corona geschlossen. Nach einer Beschwerde beim Kollegen der uns auch empfangen hat und unser Geld kassiert hat, kam da drauf nur "Ich kann leider nichts für Sie machen. Sie können gerne gehen". Da fühlt man sich als Kunde nur verarscht. Und wie waren nicht die einzigen denen es so erging. Es waren mehrere Gäste, die sich über die überfüllte Spa beschwert haben, da man ja nichts machen konnte weder am Pool liegen, noch in der Spa sein. Und dann so eine Antwort zu bekommen, ist alles anderen als netter Kundenservice. Ich würde niemandem raten dorthin zu gehen. Denn auch für den Tagespass von 35 EUR ist es leider einfach nicht wert.