03 Jan 2024
Hallstat
Christian, ein sehr junger Fahrer, kam pünktlich, um uns in unserem Hotel abzuholen. Er sprach in all den Stunden, die er für uns fuhr, kein Wort und wusste überhaupt nichts von den Orten, die wir besichtigen sollten, die übrigens alle geschlossen waren: Seeschloss Ort, Stiff Admont und Stift Admont. Wir haben Hallstad Gott sei Dank auf eigene Faust besichtigt.
Wir sollten die Hälfte des Geldes, das wir für die Tour bezahlt haben, erstattet bekommen. Es ist nicht akzeptabel, dass Sie jemanden ohne Kenntnisse oder Ausbildung schicken und uns nicht darüber informieren, dass einige Orte geschlossen sind. Ich habe Christian persönlich gefragt, ob dies sein erstes Mal in Ort sei, und habe mit „Ja“ geantwortet.
Ich bin viele Male mit Viator gereist und habe noch nie eine schlechte Erfahrung gemacht.