03 Jan 2024
Hallstat
Christian, een zeer jonge chauffeur, kwam op tijd om ons op te halen bij ons hotel. Hij sprak geen woord in al de uren dat hij voor ons reed, had geen enkele kennis van de plaatsen waar we heen zouden gaan en die trouwens allemaal gesloten waren Seeschloss Ort, Stiff Admont en Admont Abbey. Godzijdank hebben we op eigen gelegenheid door Hallstad gereisd.
We moeten de helft van het geld dat we voor de tour hebben betaald, terugkrijgen. Het is niet acceptabel dat je iemand stuurt zonder kennis of training en ons niet laat weten dat een deel van de plaatsen gesloten was. Ik vroeg Christian persoonlijk of dit zijn eerste keer in Ort was en antwoordde ja.
Ik heb vele malen met Viator gereisd en heb nog nooit een slechte ervaring gehad.