27 Aug 2024
Im April 2024 buchten wir diese 3-tägige Gaspe-Tour von Montreal für unsere Reise im August 2024, nur um die Firma anrufen zu lassen, um die Reise weniger als 48 Stunden vor ihrer Abreise zu stornieren. Unsere gesamte Reise nach Montreal war um die Tourdaten herum geplant. Unsere Tour sollte Mitte der Woche gewesen sein, die wir in Montreal verbrachten. Wir fanden uns plötzlich ohne eine Tour wieder, die der Traum meines Reisegefährten gewesen war und ohne jede Unterkunft in Montreal. Als wir Concord fragten, was wir mit der Unterkunft machen sollten, sagten sie nur, dass sie unser Geld für die Tour zurückerstatten würden. Wir konnten die Tour später nicht antreten, da wir feste Reisedaten und Flugtickets nach Hause hatten. Wir haben es geschafft, ein Hotelzimmer für die 2 Nächte zu bekommen, aber eine Prämie bezahlt, da es in letzter Minute während der Hochsaison war. Wir waren sehr enttäuscht und wütend darüber, wie Concord uns behandelt hat. Überlegen Sie zweimal, bevor Sie mit Concord buchen, da sie anscheinend keine guten Geschäftspraktiken haben