Wir buchten diese Tour unter dem Eindruck des Titels, den wir Weihnachtsmärkte sehen würden. Paul griff nach, ob er uns auf den Nachmittag verlegen könnte, weil er beschäftigt war. Ich sagte nein, weil wir abends ein Flugzeug hatten, das wir erwischen mussten und es nicht schieben wollten. Paul oder seine Tourenbeschreibung verraten, dass die Märkte morgens nicht geöffnet sind! Uns unbekannt, wollten wir ihn treffen und die angegebene Adresse führte uns woanders hin. Ich habe ihn kontaktiert, um zu erklären und zu fragen, wo wir ihn 10 Minuten später treffen könnten, um die Gruppe zu treffen, aber er hat nie geantwortet. (Jetzt, nachdem ich andere Bewertungen gelesen habe, frage ich mich, ob er überhaupt aufgetaucht ist oder einen Guide hatte, der nichts zeigte, was diese Tour repräsentiert) Wir haben die Märkte auf eigene Faust besucht und eine Art Rückerstattung verlangt, was Paul ablehnte, indem er unserem Fahrer die Schuld gab, der uns an die falsche Adresse brachte. Als ich darauf hinwies, dass wir uns in 10 Minuten dort treffen wollten, wo sie sein würden, ignorierte er das, sondern sagte stattdessen, dass wir nicht erwarten sollten, dass eine Gruppe von 12 wartet. Das wurde nie verlangt! Wir baten sie zu treffen, wo sie sein würden. Auch wir hatten 4 Leute in unserer Gruppe, also wäre es schön für ihn gewesen, die Hand zu reichen, um zu sehen, ob wir kommen, wenn wir nicht aufgetaucht sind, aber wie ich schon sagte, er hat versucht, unsere Zeit zu wechseln und jetzt bin ich nicht sicher, ob er überhaupt da war. Ich gab ihm immer wieder Chancen, jede Art von Rückerstattung anzubieten und sagte, wenn er es richtig machte, würde ich eine positive Bewertung anstelle einer schlechten Bewertung hinterlassen. Seine Antwort darauf war, dass er sich bereits an Viator und Trip Advisor wandte, um ihnen von der Situation zu erzählen, in der er auch dies „gegen das Gesetz“ beriet. Ich bin ziemlich sicher, wenn Sie eine schlechte Erfahrung haben, können Sie eine schlechte Bewertung hinterlassen! Das würde Richterin Judy sagen! Auf jeden Fall hoffe ich, dass dies dazu beiträgt, zu verhindern, dass jemand anderes schlechte Erfahrungen mit Paulus macht. Viel Glück, wenn Sie die Warnung ignorieren!
Der Reiseveranstalter versuchte, unsere Zeit auf einen Nachmittag zu verlegen, um seinen „geschäftigen Weihnachtsplan“ unterzubringen. Unser Uber brachte uns zum Treffpunkt, aber es war ungenau. Der Reiseleiter sagte später, er warnt die Leute davor (ich habe diese Warnung nie erhalten) . Ich habe mich gemeldet, um zu sehen, wo wir ihn 10 Minuten später treffen können, um die Gruppe zu treffen, und er hat nicht geantwortet (während er schnell auf jeden zweiten Briefwechsel reagierte). Angesichts dessen haben wir eine Rückerstattung beantragt, und er hat abgelehnt. Vorsicht auch, dass die Märkte nicht für die morgendlichen Touren geöffnet sind, auf die wir auch nicht hingewiesen wurden. Ich würde sehr darüber nachdenken, eine andere Tour zu wählen und definitiv die Marktzeiten zu bestätigen, wenn Sie für sie gehen. Viel Glück, wenn du mit Paul gehst!