05 May 2025
Wir kauften eine komfortable, klimatisierte Limousine Autofahrt mit einem englischsprachigen Fahrer. Wir kauften auch 2 Stunden Sightseeing, die mit dem Fahrer besprochen werden sollte, um ein richtiges Erlebnis zu gewährleisten. Was wir erhielten, war ein weißer kommerzieller 9-Personen-LKW - nicht komfortabel - mit einem Fahrer und seinem Sohn, der in Sweathosen/Shirts gekleidet war, die kein Englisch sprachen. Im Vorfeld hatten wir darum gebeten, in Pilsner als unsere "2 Stunden Sightseeing" zu stoppen. Wir mussten 2 Stunden in die Fahrt einbrechen, damit der Fahrer/Sohn die Toilette benutzen konnte. Wir wurden dann vor einem Einkaufszentrum irgendwo in Pilsner angehalten - nicht vor der Brauerei. Wir wurden dann auf dem Stadtplatz angehalten - was wiederum nicht die Brauerei ist, in der wir für unsere 2 Stunden Sightseeing anhalten wollten. Es gab nichts zu sehen, also gingen wir zu Fuß, um eine Toilette zu finden und 45 Minuten später waren wir zurück im kommerziellen Van, um die Fahrt zu beenden. Als ich die Firma wegen einer Rückerstattung kontaktierte, erstatteten sie $ 143 der $ 573, die sie mir berechneten. Ich erklärte, dass wir den Zug für insgesamt $ 80 hätten nehmen können, aber diese "Erfahrung" für die komfortable Limousinenfahrt und den professionellen Fahrer gewählt haben, der uns zumindest wissen lassen konnte, wenn wir in Tschechien einreisten und uns an dem von uns gewählten Ziel absetzten. Ich werde dies bekämpfen, bis ich eine richtige Lösung erhalten habe, aber dies war ein Köder und Schalter. Ich habe auch Bilder und Videos von den Zuständen.