14 Aug 2025
Die Busfahrer waren extrem unhöflich und nicht hilfreich. Auf die Frage, was der nächste Halt sei, antworteten sie mit einem Kopfhörer und hörten zu.
Die Wartezeiten für den Bus waren okay, aber der Mangel an Klimaanlage machte die Fahrten so unbequem.
Die Kopfhörer waren von so schlechter Qualität, dass das Hören des Audios selbst bei maximaler Lautstärke schlecht war.
Der letzte Bus von der Freiheitsstatue blieb an jeder Ampel stehen.
Mit einer 9-köpfigen Gruppe mit nur einem Papierticket zu reisen war auch schwierig und ein zweites Ticket zu bekommen war unmöglich. Als ich einstieg, zeigte ich mein Ticket mit dem Hinweis, dass ich 8 andere dabei hatte, aber der Fahrer hörte nicht zu und schrie dann meine Familie an, wo dein Ticket ist.
20 Minuten auf einen Bus für eine 5-minütige Fahrt zur nächsten Haltestelle zu warten, war es nicht wert, aber niemand zu fragen, wie man sich fortbewegen kann.
Eine Änderung der für die Empire State Building Tour gewählten Zeit war nicht möglich. Der Kundenservice reagierte nicht oder verstand die Frage nicht.