14 Aug 2025
De buschauffeurs waren uiterst onbeleefd en onbehulpzaam. Op de vraag wat de volgende halte zou worden, antwoordden ze met een koptelefoon pakken en luisteren.
De wachttijden voor de bus waren ok, maar het gebrek aan AC maakte de ritten zo ongemakkelijk.
De hoofdtelefoon was zo slecht van kwaliteit dat het horen van de audio slecht was, zelfs met het volume op maximaal.
De laatste bus van het vrijheidsbeeld bleef bij elk stoplicht kapot rijden.
Reizen met een groep van 9 met slechts 1 papieren ticket was ook moeilijk en een tweede ticket was onmogelijk. Toen ik instapte liet ik mijn kaartje zien dat ik 8 anderen bij me had, maar de chauffeur luisterde niet en schreeuwde dan tegen mijn familie waar is je kaartje.
20 minuten wachten op een bus voor een rit van 5 minuten naar de volgende halte was niet de moeite waard, maar niemand om te vragen hoe je rond te krijgen.
Het wijzigen van de gekozen tijd voor Empire State Building Tour was niet mogelijk. Gast service heeft niet gereageerd of vraag begrepen.