10 Mar 2023
Alle waren sehr nett und hilfsbereit. Ihr Service war wunderbar! Ich machte den Fehler, mich im Central Park oder in den Vierteln nicht auszukennen. Mir war nicht bewusst, dass der Fahrradladen ein paar Blocks vom Central Park entfernt war, als ich die Fahrräder reservierte. Ich nahm an, dass der Fahrradladen im Central Park oder direkt daneben war. Da ich mich nicht wohl fühlte, wenn meine Kinder durch den Verkehr fuhren, um zum Central Park zu gelangen, bat ich um eine Rückerstattung/Stornierung, als wir im Geschäft ankamen. Der Mitarbeiter war sehr nett und erzählte mir von dem näheren Standort der Firma. Wir gingen zu diesem Ort und mieteten unsere Fahrräder von diesem Ort. Es gibt verschiedene Standorte für Ranger-Fahrräder. In Zukunft werden wir am Standort entweder direkt im Park oder direkt neben dem Park mieten. Auch hier wusste ich nicht, dass es verschiedene Orte gibt und war mit der Gegend nicht vertraut. Ich nahm an, dass das Mieten von Fahrrädern im Central Park bedeutet, dass die Fahrräder im Central Park stehen würden, nicht ein paar Blocks entfernt. Jetzt weiß ich. Sie waren uns sehr entgegenkommend. Danke schön.