28 Aug 2025
Leider wurde uns innerhalb weniger Minuten nach dem Treffen mitgeteilt, dass die Tour aufgrund einer Buspanne ausfällt. Obwohl ich natürlich schätze, dass unvorhergesehene Umstände eintreten, wurde ich dann von On Location Tours informiert, dass ich keine Rückerstattung erhalten konnte. Als Tourist mit einem begrenzten und eng geplanten Zeitplan war es für mich unmöglich, zur verschobenen Zeit teilzunehmen. Mir wurden Tourgutscheine angeboten, die ich ablehnte, da ich nicht sicher bin, wann ich das nächste Mal in die Vereinigten Staaten zurückkehren könnte.
Ich habe für einen Service bezahlt, den Viator und der Reiseveranstalter unverschuldet nicht erbringen konnten. Fühlen Sie sich sehr enttäuscht, aus der Tasche für etwas zu sein, das nicht meine Schuld war.