Tour in kleiner Gruppe: Rainbow Mountains Wandern von Cusco

Very good, good guides and super organized. meal was good and the driver too. very happy about this tour

Peru Travel war ein großartiger ehrlicher Tourenservice in Cusco. Meine Schwägerin erlitt am Tag vor der Buchung unserer Tour eine Verletzung. Ich habe Peru Travel angerufen, um die Termine in letzter Minute zurückzuschieben, und sie haben unsere Buchung trotzdem honoriert. Ich war etwas besorgt, dass niemand auftauchen würde, um uns bei der alternativen Buchung abzuholen, obwohl sie sich durchgesetzt hatten. Zum Zeitpunkt der Kontaktaufnahme mit ihnen, um die Buchung zu ändern, gaben sie sich alle Mühe, um die Änderungen zu bestätigen und versicherten mir, dass alles in Ordnung sein wird. Die Reiseleiter sprachen gut Englisch und waren für alle mit Höhenkrankheit sehr zuvorkommend. Sie machten alles für meine Schwägerin, indem sie ihr kostenlos einen Wanderstock gab, um sie nicht nur in ihrer Zeit in Peru zu unterstützen, sondern auch darüber hinaus. Ich würde auf jeden Fall empfehlen, mit dieser Firma zu buchen. Der Reisepreis ist der Standardpreis, den Sie normalerweise in Cusco bezahlen werden. Sie müssen also nicht weiter suchen! !

Besucht Rainbow Mountain im Juli 2018 mit der Familie (alle Erwachsenen). Wir buchten die Tour über Viator / Trip Advisor und die lokale Firma war Peru Travel Company. Wir waren aus folgenden Gründen enttäuscht:  1. Die Abholzeit wurde mehrmals geändert: ab 3. 30 Uhr bis 5 Uhr morgens - Als ich fragte, warum die große Lücke in der Änderung der Abholzeit wurde mir gesagt, weil unser Hotel, Hotel Casa Campesina, ist auf dem Weg, um auf die Website zu gehen. Wie auch immer, sie kamen um 5 Uhr. 35 Uhr!  2. Der Prozess der Abholung der Passagiere dauerte sehr lange. Wir hielten in einem Hotel und blieben dort für mehr als 30 Minuten. Sie sollten ein besseres Timing-Verfahren einführen, wenn Passagiere nicht zur vereinbarten Zeit erscheinen und sie dann verlassen, weil sie die anderen Passagiere beeinflussen.  3 . Wir hielten an einer Tankstelle und blieben noch 30 - 45 Minuten dort. Der Fahrer hat uns gesagt, dass er nach einem anderen Passagier sucht, nur um herauszufinden, dass mehr Passagiere an Bord sind (von einem anderen Fahrzeug übertragen). Ich sah, dass sich auch andere Passagiere wegen der Verspätung beschwerten.  4. Ich buchte eine Small - Group Tour mit maximal 19 Personen. Ich wurde in einen Bus gebracht, wo 30 Personen waren. Ich beschwerte mich, als ich sah, dass mehr Leute transferiert wurden (wie in # 3 erwähnt). Obwohl sie uns mit 21 Personen in ein anderes Fahrzeug versetzt haben. Nach dem Frühstück ist die Zeit bereits verstrichen.  5. Das Frühstück war nicht gut. Wir nahmen das Brot auf dem Weg und es wurde gerade in den Busboden geworfen. Das Mittagessen ist ein wenig besser.  6. Uns wurde nicht mitgeteilt, dass es bereits im Rainbow Mountain schneite. Der Führer sagte uns nur, dass "wir 10 Minuten oben bleiben werden, weil es sehr kalt ist". Ich sah, dass überall "Wächter" mit Radios waren. Ich bin mir ziemlich sicher, dass sie den richtigen Kontakt haben, um die Reiseleiter über die Situation oben zu informieren. Zumindest hätten wir gewarnt werden können, dass Sie nur einen weißen Berggipfel sehen werden. Ich frage nicht nach einer Rückerstattung, weil es eine höhere Gewalt ist, aber zumindest haben Sie die Möglichkeit fortzufahren oder nicht.