13 Feb 2024
Wir reisten für ein paar Tage nach Schweden. Ich hatte die Schlossführung im Oktober 2023 gebucht. Wir reisten im Februar 2024. Die Tour wurde am Tag vor der Veranstaltung mit der Begründung abgesagt, dass die beiden Paläste der Veranstaltung geschlossen seien. Bei meinen Recherchen habe ich herausgefunden, dass die Palastführungen nur samstags und sonntags möglich sind. Wir waren schon unterwegs.
Das ist ein sehr schlechtes Management. Sie hätten uns viel früher informieren und an den Tagen, die nicht möglich sind, keine Tour arrangieren sollen. Wir haben die Gelegenheit verpasst, an diesem Tag etwas zu unternehmen.
Sollten Ihre Agenturen nicht Tage im Voraus über die Schließung informiert sein?
Ich empfehle diese Agentur überhaupt nicht.