15 Aug 2024
Unsere erste Buchung für einen Tagesausflug in die Westbank von Luxor erfolgte bei einer anderen Firma, die wir nicht nennen möchten. Sie sollten uns um 9 Uhr morgens vom Hotel abholen, aber als nach 30 Minuten niemand auftauchte, kontaktierten wir sie per WhatsApp und wurden zuerst darüber informiert, dass sie uns um 10 Uhr abholen würden und dann unsere Reise tatsächlich abgesagt wurde. . . . (Achtung, wir erfuhren nach einigen Tagen, dass es eigentlich nicht ihre Schuld war, sondern die unserer Bank zurück in Australien, die unsere Kreditkarte wegen einiger Sicherheitsbedenken blockierte, so dass es unmöglich war, die Zahlung für die Erstbuchung zu bearbeiten)
Unter diesen unerwarteten Umständen mussten wir schnell handeln und einen Weg finden, unseren Tag und tatsächlich unseren ganzen 3-tägigen Ausflug nach Luxor zu retten. . . Wir entschieden uns, Emo Tours Egypt zu kontaktieren, die für uns ein paar Tage zuvor, als wir in Kairo waren, einen tollen 1 Tagesausflug rund um Pyramiden organisiert haben. Wir haben auf TripAdvisor festgestellt, dass sie tatsächlich die "Private Halbtages-Westjordanland-Tour zum Tal der Königin Hatschepsut Tempel und Koloss von Memnon" machen. . .
Wir begannen um 9 mit ihnen per WhatsApp zu chatten: 35 Uhr und sie haben freundlicherweise zugestimmt, diese Reise für uns am selben Tag zu organisieren! Sie haben es geschafft, für uns (in nur 1 Stunde) ein großartiges Team aus einem sehr sanften Fahrer, Carlos, und einem sehr sachkundigen und zuverlässigen Fortgeschrittener Mostafa Awad zusammenzustellen. Carlos holte uns um 10 Uhr vom Hotel ab: 45 am!
Wir besuchten Valley Of The Kings, mit drei Gräbern, die in der Eintrittskarte enthalten sind, plus Grab von Ramesses V & VI. Dann fuhren wir zum Hatschepsut Tempel und als sich herausstellte, dass wir noch etwas Zeit und Energie für weitere Erkundungen hatten, fragten wir vor Ort, ob wir auch Deir El Medina in unseren Reiseplan, Reiseroute aufnehmen könnten. Mostafa rief jemanden bei Emo Tours an und sie stimmten zu, es für uns zu tun! Am Ende dieser erstaunlichen Reise hielten wir am Colossi von Memnon, um die letzten paar Fotos zu machen. Schließlich war Carlos auf dem Rückweg zum Hotel so freundlich, neben einem Supermarkt anzuhalten, so dass wir schnell Shopping konnten.
Emo Tours, Sie sind ein wirklich großartiges und professionelles Unternehmen, mit dem höchsten Standard des Kundenservice! Wenn wir wieder nach Ägypten kommen, werden wir Sie auf jeden Fall wieder als unseren Reiseveranstalter begrüßen! Vielen Dank!
Adrian & Julie aus Sydney