15 Aug 2024
Onze eerste boeking voor een dagtrip naar de Westelijke Jordaanoever van Luxor was bij een ander bedrijf dat we niet willen noemen. Ze zouden ons om 9 uur van het hotel ophalen, maar toen er na 30 minuten niemand kwam opdagen, namen we contact met ze op via WhatsApp en kregen we eerst te horen dat ze ons om 10 uur zouden ophalen en dat onze reis eigenlijk werd geannuleerd. . . (let op, we hoorden na enkele dagen dat het eigenlijk niet hun schuld was, maar die van onze bank in Australië die onze creditcard blokkeerde vanwege enkele veiligheidsproblemen, waardoor het onmogelijk was om de betaling voor de eerste boeking te verwerken)
In die onverwachte omstandigheden moesten we snel handelen en een manier vinden om onze dag en in feite onze hele 3-daagse reis naar Luxor te redden... We besloten contact op te nemen met Emo Tours Egypte die een paar dagen eerder een geweldige 1 daagse reis rond de piramides voor ons organiseerde, toen we in Caïro verbleven. We vonden op TripAdvisor dat ze eigenlijk de "Privé Halve Dag Westelijke Jordaanoever Tour naar Vallei van de Koningen Koningin Hatsjepsut Tempel en Kolossen van Memnon" doen. . .
We begonnen met chatten via WhatsApp rond 9 uur : 35 uur en ze waren zo vriendelijk om die reis voor ons te organiseren op dezelfde dag! Ze slaagden erin om voor ons (in slechts 1 uur) een geweldig team samen te stellen van een zeer zachte chauffeur, Carlos, en een zeer deskundige en herkenbare Gids Mostafa Awad. Carlos haalde ons op van hotel om 10 : 45 uur!
We bezochten Valley Of The Kings, met drie tombes inbegrepen in het toegangsticket plus tombe van Ramesses V & VI. Daarna gingen we naar Hatshepsut Tempel en aangezien bleek dat we nog wat tijd en energie hadden voor verdere verkenning vroegen we ter plekke of we Deir El Medina ook aan onze route konden toevoegen. Mostafa belde iemand van Emo Tours en ze kwamen overeen om het voor ons te doen! Aan het einde van deze geweldige reis stopten we bij Kolossen van Memnon om laatste foto's te maken. Tot slot, op de terugweg naar hotel Carlos was zo vriendelijk om te stoppen naast een supermarkt, zodat we snel konden winkelen.
Emo Tours, u bent echt een geweldig en professioneel bedrijf, met de hoogste standaard van klantenservice! Als we weer naar Egypte komen zullen we zeker willen dat je weer onze touroperator bent! Hartelijk dank!
Adrian & Julie uit Sydney