21 Oct 2024
Wir sollten um 9 Uhr abgeholt werden, und um 9 Uhr: 15 , noch war niemand angekommen. An diesem Punkt versuchen wir, mit jemandem in Kontakt zu treten, aber ohne Ergebnis. Von 9: 30 hat der Veranstalter die Tour abgesagt. 30 Minuten nach dem offiziellen Start. Der Veranstalter hat mich nicht kontaktiert, um zu stornieren (sie haben nur die automatische Stornierung über Viator durchgeführt) , und sie haben keinen Grund angegeben. Zu diesem Zeitpunkt konnten wir nichts buchen, was diese Tour ersetzen würde. Diese Tour war eines der Top-Erlebnisse, auf die wir uns auf unserer Reise gefreut haben, und dass sie 30 Minuten nach der Tourzeit abgesagt wurde, ohne dass jemand auftauchte oder uns persönlich kontaktierte, war mehr als enttäuschend. Ich kann nicht genug ausdrücken, wie frustrierend und enttäuschend das für uns war.