21 Oct 2024
We zouden om 9 uur worden opgehaald en om 9 uur: 15 , nog steeds was er niemand aangekomen. Op dat moment proberen we met iemand in contact te komen, maar zonder resultaat. Tegen 9 : 30 , de operator annuleerde de tour. Dertig minuten na de officiële start. De operator heeft geen contact met me opgenomen om te annuleren (ze deden alleen de automatische annulering via Viator) en ze hebben geen reden opgegeven. Op dit moment konden we niets boeken om deze tour te vervangen. Deze tour was een van de topervaringen waar we naar uitkeken op onze reis, en dat het 30 minuten in de tourtijd werd geannuleerd zonder dat iemand persoonlijk kwam opdagen of contact met ons opnam, was meer dan teleurstellend. Ik kan niet genoeg uitdrukken hoe frustrerend en teleurstellend dit voor ons was.