01 Feb 2024
Mein Freund und ich buchten einen Hin- und Rückflug vom Flughafen zu unserem Resort und am Ende unseres Urlaubs zurück zum Flughafen. Die erste Abholung war sehr einfach. Wir hatten keine Probleme. Allerdings war das Verlassen des Resorts viel komplizierter. Unser Kontakt auf WhatsApp reagierte nicht und teilte uns mit, dass wir um 5:45 Uhr abgeholt wurden. Wir fragten, ob es später möglich sei, da unser Flug erst um 8:30 Uhr an Bord ging und wir kein aufgegebenes Gepäck hatten und bereits für den Flug eingecheckt waren. Keine Antwort. Dort wartete um 5:45 Uhr ein Auto auf uns. Es war absolut niemand am Flughafen. Wir mussten 15 Minuten warten, bis die Sicherheitskontrolle geöffnet wurde. Unnötig zu sagen, dass ich mir wünschte, dass der Koordinator der Fahrt schneller reagieren würde. Wir wollten um 7 Uhr morgens abgeholt werden und hätten viel Zeit gehabt. Aber sie haben unsere Bitte nicht angenommen und jetzt sitzen wir hier auf einem völlig leeren Flughafen, ohne dass jemand in der Nähe ist … . Wir mussten mehr als 2 Stunden auf unseren Flug warten. Ich bin nicht glücklich.