Private Edinburgh-Stadtbesichtigung in einem Minibus

Drei Monate vor unserem Tagesbesuch in Edinburgh buchte ich eine Ganztagestour mit Ecosse Executive Tours über Trip Advisor, damit meine 80-jährigen Eltern die Stadt genießen konnten, ohne sich zu erschöpfen. Ich habe die Buchung vor zwei Monaten direkt bei der Firma bestätigt und eine angenehme Antwort erhalten, dass unsere Buchung bestätigt wurde, und ich konnte sicher sein, dass wir gut betreut würden. Heute stiegen wir aus, gingen glücklich zu Alan, dem Reiseleiter, nur um zu erfahren, dass wir heute mit einem anderen Reiseleiter reisen würden. Paul, sagte er, würde um 9 Uhr morgens hier sein (die vertraglich vereinbarte Zeit für den Beginn unserer Tour), "Ich verspreche es." Und damit fuhr Alan mit einer anderen Gruppe los. Um 9:20 Uhr, nachdem wir die kostbaren Minuten unseres begrenzten Aufenthalts in Edinburgh verstreichen sahen, beschlossen wir, dass wir wahrscheinlich umschwenken mussten, da weder das „Versprechen“ noch die vertraglich vereinbarte – und – bezahlte – Tour erfüllt werden würden. Vielen Dank an Ecosse und Trip Advisor für eine durch und durch enttäuschende, stressige und beschissene Erfahrung.

Dies war eine fantastische Erfahrung. Alan war professionell, respektvoll, höflich, immer auf unsere Bequemlichkeit/Pflege/Bedürfnisse bedacht, voller Geschichte und interessanter Fakten. So viele, dass wir anfingen, sie aufzuschreiben, damit wir uns an alle erinnern konnten! Wir fingen an zu scherzen (meine Tochter und ich) und sagten, dass wir uns die Feeisms noch einmal anmerken würden. Alans Nachname ist Fee. Jeden Cent wert und mehr! Er gab uns die besten Tipps, besten Witze, besten Einblicke und vor allem. . . . . . ein Leben voller wunderbarer Erinnerungen. Ich habe mir eine Notiz gemacht, seine Kontaktinformationen aufzubewahren und werde auf jeden Fall wiederkommen und wieder mit ihm touren. Ich glaube, dass er sogar sein persönliches Zuhause (es ist übrigens spektakulär) als be&be eröffnet und wenn es verfügbar ist, werde ich bei unserer Rückkehr dort bei ihm wohnen! Kann nicht genug gute Dinge über diese Firma sagen. Sie würden Ihr Geld verschwenden, um bei jemand anderem zu buchen.

Alan war großartig! Begeistert, kenntnisreich, gut gelesen, Sinn für Humor und sehr entgegenkommend! Der ganze Tag gehörte uns und wir vier genossen seine Professionalität und Einblicke in eine wirklich wundervolle Stadt. Wir freuen uns auf unseren nächsten Besuch und Alans Gastfreundschaft.