20 Jun 2022
Drie maanden voor ons dagbezoek in Edinburgh een dagtour geboekt met Ecosse Executive Tours via Trip Advisor, zodat mijn 80 - iets dat ouders van de stad konden genieten zonder zichzelf uit te putten. Ik heb de boeking twee maanden geleden rechtstreeks bij het bedrijf bevestigd en kreeg een prettig antwoord dat onze boeking was bevestigd en ik kon erop vertrouwen dat er goed voor ons zou worden gezorgd. Vandaag zijn we van boord gegaan, gelukkig liepen we naar Alan, de tourdirecteur, om te horen dat we vandaag met een andere gids zouden reizen. Paul, zei hij, zou hier om 9 uur zijn (de afgesproken tijd dat onze tour zou beginnen), "Ik beloof het." En daarmee reed Alan weg met een ander gezelschap. Om 9: 20 uur, nadat we de kostbare minuten van ons beperkte verblijf in Edinburgh hadden zien wegtikken, besloten we dat we waarschijnlijk moesten draaien omdat noch de "belofte" noch de gecontracteerde - en - betaalde - tour zou worden nagekomen. Bedankt Ecosse en Trip Advisor voor een zeer teleurstellende, stressvolle en waardeloze ervaring.