Privérondleiding door Edinburgh

Drie maanden voor ons dagbezoek in Edinburgh een dagtour geboekt met Ecosse Executive Tours via Trip Advisor, zodat mijn 80 - iets dat ouders van de stad konden genieten zonder zichzelf uit te putten. Ik heb de boeking twee maanden geleden rechtstreeks bij het bedrijf bevestigd en kreeg een prettig antwoord dat onze boeking was bevestigd en ik kon erop vertrouwen dat er goed voor ons zou worden gezorgd. Vandaag zijn we van boord gegaan, gelukkig liepen we naar Alan, de tourdirecteur, om te horen dat we vandaag met een andere gids zouden reizen. Paul, zei hij, zou hier om 9 uur zijn (de afgesproken tijd dat onze tour zou beginnen), "Ik beloof het." En daarmee reed Alan weg met een ander gezelschap. Om 9: 20 uur, nadat we de kostbare minuten van ons beperkte verblijf in Edinburgh hadden zien wegtikken, besloten we dat we waarschijnlijk moesten draaien omdat noch de "belofte" noch de gecontracteerde - en - betaalde - tour zou worden nagekomen. Bedankt Ecosse en Trip Advisor voor een zeer teleurstellende, stressvolle en waardeloze ervaring.

Dit was een fantastische ervaring. Alan was professioneel, respectvol, hoffelijk, altijd bewust van ons comfort/zorg/behoeften, vol geschiedenis en interessante feiten. Zo veel dat we ze begonnen op te schrijven, zodat we ze allemaal konden onthouden! We begonnen een grapje te maken (mijn dochter en ik) en zeiden dat we nog een notitie zouden maken van de Fee-ismen. Alan's achternaam is Fee. Elke cent waard en meer! Hij gaf ons de beste tips, de beste grappen, het beste inzicht en vooral. . . . . . een leven vol prachtige herinneringen. Ik heb een aantekening gemaakt om zijn contactgegevens te bewaren en kom zeker nog een keer terug om met hem te touren. Ik geloof dat hij zelfs zijn persoonlijke verblijfplaats (het is trouwens spectaculair) openstelt als een be & be en als het beschikbaar is, zal ik bij hem blijven bij onze terugkeer! Kan niet genoeg goede dingen zeggen over dit bedrijf. Je zou je geld verspillen om bij iemand anders te boeken.

Alan was geweldig! Enthousiast, goed geïnformeerd, goed gelezen, gevoel voor humor en zeer meegaand! De volledige dag was van ons en we genoten met zijn vieren van zijn professionaliteit en inzicht in een werkelijk prachtige stad. Ik kijk uit naar ons volgende bezoek en de gastvrijheid van Alan.