katherineaK4638FW
02 Nov 2023
Ciudad hermosa, la gente muy amable demasiado calor????, lo malo los vendedores ambulantes acosan demasiado a los turistas lo sucio de la playa Barú muchísimo residuos plasticos.
En cuanto a la agencia que contratamos Colombia Travel el tour que hicimos a la ciudad antigua maravilloso y tuvimos a la mejor guía (Luchy) preocupada y dedicada al grupo.
La parte administrativa (Olga) se preocupa de vender pero no de resolver los problemas que puedan presentarse tuvimos un problema con la suspensión de un tour la devolución se demoraba 7 días hábiles y se solucionó en casi 2 meses gracias a la gestión de otro ejecutivo que tomo nuestro caso a la sra Olga le mandamos muchísimos wasap al principio nos contestaba después solo nos dejaba en visto.
En general fue un buen viaje la ciudad es súper segura para transitar en ella.
tattooedtraveller_uk
27 Mar 2023
Ich habe dies so gebucht, dass es sich in erster Linie um einen Stadtrundgang mit Busfahrt und Besuch der Festung handelt.
Die Sammelstelle liegt etwas außerhalb des Stadtzentrums zum Büro der Reiseveranstalter. Als ich dort ankam, stellte ich fest, dass das Personal nur begrenzt Englisch sprach, was kein Problem war, aber sie schienen im Allgemeinen nicht hilfreich zu sein, wenn es darum ging, was passieren würde. Der deutete auf einen Plastikstuhl in der Sonne, auf den ich mich setzen und warten konnte, da ich früh dran war. Ein Bus kam vor der Tür an, also ging ich hinüber und jemand kam aus dem Büro und sagte ziemlich abrupt, dass er mich abholen würde, wenn es Zeit wäre. Wenn er das zu Beginn gesagt hätte, wäre es hilfreich gewesen.
Ein Führer tauchte auf und trieb einige von uns zusammen, dann verschwand er. Ich teilte mit, dass ich für eine englischsprachige Tour gebucht wurde. Als Antwort bekam ich eine hochgezogene Augenbraue. Wir wurden zum Ende der Straße gebracht, um auf einen öffentlichen Bus zu warten. Es gab einen Kommentar auf Spanisch und ein paar Worte auf Englisch. Dann stieg der erste Führer aus dem Bus, ohne zu erklären, was passiert war. Wir fuhren herum und kamen zu einem kleinen Markt mit einer Statue einiger Schuhe, begrenzten Erklärungen auf Spanisch, aber nichts auf Englisch, und wir wurden nur etwa 25 Minuten in der heißen Nachmittagssonne gelassen. Der Zweck besteht darin, sich anzustellen und Fotos von diesen zufälligen Schuhen zu machen.
Ich erinnerte den Führer daran, dass ich kein Spanisch sprechen konnte und daher keine Ahnung hatte, was los war, und dass ich eine Tour auf Englisch gebucht hatte. Wir gingen dann zum Fort und stellten uns erneut in voller Sonne an, um hineinzukommen. Es stellte sich heraus, dass wir ungefähr eine Stunde im Fort bleiben würden, bevor wir in die Stadt zurückkehrten, also würden wir eindeutig keinen Rundgang machen die Stadt. Die Tour war ausführlich und der Guide hat sich dann mehr Mühe gegeben, mich einzubeziehen.
Nach ungefähr einer Stunde fuhren wir zurück in die Stadt, zum Cartagena-Schild, um Fotos zu machen, und dann wurden wir zu einem Smaragdgeschäft gebracht, wo uns alles auf Spanisch erklärt wurde. Ich hatte bereits gesagt, dass ich im Centro bleibe, also musste ich nicht mit dem Bus zum Startort zurückkehren. Ich beendete meine Reise im Smaragdladen.
Dies war nicht das, was beworben wurde. Es ist nicht fair oder angemessen, eine Tour auf Englisch anzubieten, wenn Sie dies nicht tun werden. Wenn ich einen ausführlichen Fortbesuch gewollt hätte, hätte ich das gebucht.
Am Ende habe ich 2 sehr gute, "kostenlose" Rundgänge durch verschiedene Teile der Stadt mit einem anderen Unternehmen gemacht.
La música, el ambiente y sobre todo las vistas, bastante divertido aunque el tema del volumen alto un poco pesado pero por lo demás todo bien