28 Apr 2025
Absolut unverschämte Erfahrung!
Der Fahrer verhielt sich, als wäre es noch die kommunistische Ära – und zeigte totale Respektlosigkeit gegenüber den Fahrgästen. Wir hatten eine halbe Stunde Verspätung ohne jede Erklärung, es war kalt und regnete, aber trotz unserer höflichen Bitten weigerte er sich, die Autotüren zu schließen. Er schrie uns ständig an, obwohl wir ihm mehrmals sagten, dass wir seine Sprache nicht verstehen. Er machte beleidigende Gesten auf uns, als wären wir Tiere, zischte uns an und schrie, wann immer wir aus dem Van aussteigen sollten – ohne richtige Anweisungen zu geben.
An der Grenze wiederum bellte er uns nur in seiner Sprache an. Zum Glück sagten uns andere Passagiere, wir müssten unsere Rucksäcke mitnehmen.
Um es noch schlimmer zu machen, stahl der Fahrer unsere Zigaretten, und als wir danach fragten, schrie er uns wieder an – und schlug sogar mich, eine Frau!
Ich schrieb an den Kundendienst, aber obwohl sie die Nachricht gelesen hatten, machten sie sich nicht einmal die Mühe zu antworten.
Der Fahrer war rücksichtslos und fuhr wie ein völlig Verrückter.
Das war eine schreckliche, erniedrigende Erfahrung. Benutzen Sie niemals diese Firma!